Betgaranti Gizlilik Politikası

Hangi Verileri Topluyoruz

Üyelik oluşturduğunuzda ve platformu kullandığınızda belirli bilgileri sizden alıyoruz. Bu bilgiler hesabınızı doğrulamak, işlemlerinizi güvenle gerçekleştirmek ve size doğru hizmeti sunmak için gereklidir.

• Kayıt sırasında verdiğiniz ad, soyad, doğum tarihi ve iletişim bilgileri
• Yatırım ve çekim işlemlerinde kullandığınız Papara, Havale, Payfix, Mefete, Anında QR, Cepbank veya Kripto Para hesap detayları
• Kimlik doğrulama sürecinde talep edilen belgeler
• Oturum açma zamanları, cihaz bilgileri ve IP adresi gibi teknik veriler
• Canlı destek hattımızla yaptığınız yazışma kayıtları
• Oyun tercihleri ve bahis geçmişinize dair kullanım verileri

Bu Verileri Neden Kullanıyoruz

Topladığımız veriler yalnızca belirli, tanımlı amaçlarla kullanılır. Verilerinizi üçüncü taraflara pazarlama amacıyla satmıyoruz.

• Hesabınızı doğrulamak ve güvenliğini sağlamak
• Yatırım ve çekim taleplerinizi işleme almak
• 18 yaş sınırına uyumu kontrol etmek
• Şüpheli işlem veya dolandırıcılık girişimlerini tespit etmek
• Canlı destek hattımız üzerinden size yardımcı olmak
• Kampanya ve bonus tekliflerimizi size ulaştırmak (T&Cs şartlar ve koşullar kapsamında)
• Platformumuzun teknik performansını izlemek ve geliştirmek

Verileri Ne Kadar Süre Saklıyoruz

Kişisel verilerinizi, hesabınız aktif olduğu sürece ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmemiz için gerekli olan süre boyunca saklarız. Hesap kapatma talebinde bulunduğunuzda verileriniz, muhasebe ve uyum gereklilikleri gibi zorunlu durumlar hariç olmak üzere sistemlerimizden kaldırılır. Saklama sürelerine dair kesin rakamlar ve yasal dayanaklar için sitemizin altbilgi bölümünde yer alan iletişim kanallarından bizimle irtibata geçebilirsiniz.

Verilerin Paylaşımı

Verilerinizi, ödeme işlemlerinizi gerçekleştiren Papara, Payfix, Mefete gibi ödeme sağlayıcılarımızla ve kimlik doğrulama süreçlerinde çalıştığımız hizmet sağlayıcılarla paylaşabiliriz. Bu paylaşım her zaman işlemin tamamlanması için gerekli minimum bilgiyle sınırlıdır. Yasal bir talep olması durumunda ilgili makamlarla da bilgi paylaşımı yapılabilir.

Çerezler (Cookies)

Platformumuz, oturumunuzu hatırlamak, tercihlerinizi kaydetmek ve site performansını ölçmek için çerezler kullanır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez tercihlerinizi her zaman değiştirebilirsiniz. Çerezleri devre dışı bırakmanız durumunda bazı site özellikleri beklendiği gibi çalışmayabilir.

Veri Güvenliği İçin Aldığımız Tedbirler

Kişisel ve finansal verilerinizi korumak için teknik ve idari önlemler uyguluyoruz. Şifreleme, erişim kısıtlamaları ve düzenli sistem kontrolleri bu önlemlerin bir parçasıdır. Hiçbir sistem yüzde yüz güvenli olduğunu garanti edemez, bu nedenle şifrenizi kimseyle paylaşmamanızı ve hesabınıza güçlü bir parola tanımlamanızı öneririz.

Haklarınız

Hesabınızla ilişkili kişisel verilerinize erişme, düzeltme talep etme veya belirli koşullarda silinmesini isteme hakkına sahipsiniz. Bu taleplerinizi iletmek için canlı destek hattımızı kullanabilir veya sitemizin altbilgi bölümünde yer alan iletişim bilgilerine başvurabilirsiniz.

Sorumlu Oyun ve Destek Kaynakları

Bahis ve casino oyunlarının bir kazanç yöntemi olmadığını, eğlence amaçlı olduğunu hatırlatırız. Oyun alışkanlıklarınızla ilgili destek almak isterseniz Yeşilay Danışmanlık Merkezi (YEDAM) ile 115 numaralı hattan veya https://yedam.org.tr/ adresinden ücretsiz iletişime geçebilirsiniz.

İlgili Sayfalar

Gizlilik politikamızla ilgili daha fazla bilgi için Kullanım Şartları sayfamıza, güvenli oyun ilkelerimiz için Sorumlu Bahis sayfamıza, ödeme işlemleriyle ilgili detaylar için Ödeme Yöntemleri sayfamıza göz atabilirsiniz. Hesap oluşturmak için Üye Ol sayfamızı ziyaret edin.

Uluslararası Veri Aktarımları

Sunucularımız ve bazı hizmet sağlayıcılarımız Türkiye dışında konumlanabilir. Verileriniz yurt dışına aktarıldığında, bu aktarımın yalnızca hizmetin sunulması amacıyla yapıldığını ve verilerinizin en az bu politikada belirtilen düzeyde korunmasını sağlayacak sözleşme temelli tedbirlerin uygulandığını bildiririz. Hangi ülkelerde işlem yapıldığına dair güncel bilgiyi sitemizin alt bilgisinde veya destek ekibimizden talep ederek öğrenebilirsiniz.

18 Yaş Altı Kullanıcılar

Betgaranti hizmetleri sadece 18 yaşını doldurmuş kişiler içindir. Reşit olmayan bireylerden bilerek veri toplamayız. Bir hesabın 18 yaş altı biri tarafından açıldığını fark edersek hesabı derhal donduruz ve ilgili verileri sileriz. Ailesinde reşit olmayan biri hesabımıza erişmiş olan kullanıcıların destek ekibimizle iletişime geçmesini rica ederiz.

Üçüncü Taraf Bağlantılar

Sitemizde ödeme sağlayıcıları veya sorumlu oyun kuruluşları gibi harici bağlantılar bulunabilir. Bu üçüncü taraf sitelerin kendi gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz, bu nedenle ayrıldığınız sitenin kendi politikasını incelemenizi öneririz.

Pazarlama Tercihleri

Kampanya ve bonus bildirimleri göndermeden önce onayınızı alırız. Hesap ayarlarınızdan veya destek ekibimize yazarak bu tür iletişimleri istediğiniz zaman durdurabilirsiniz.

Bize Ulaşın

Verilerinizle ilgili sorularınız veya şikayetleriniz için destek ekibimize sitemizdeki canlı sohbet veya e-posta kanalları üzerinden ulaşabilirsiniz. Talebinizi mümkün olan en kısa sürede değerlendiririz.